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成为受欢迎的保姆主要需要具备哪些品质

所属分类:常见问题    发布时间: 2021-03-03    作者:兰州佳家乐家政公司
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随着现代社会生活节奏的不断加快,家政服务需求也在不断增长。对每位家政从业者来说都是较具挑战的一年,大多数人经历了“漫长的隔离”,如今就业问题成为压在大家心口的一大难题。要想成为客户心中的好保姆,要做到文中的六要素,客户一定抢着要你!
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1、思想品质
良好的职业道德,能够遵纪守法、文明礼貌、尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽广。
2、服务心态
保姆属于家政服务行业,既然是服务业,就应具备强烈的服务心态,明确服务与被服务的关系,才能把工作做好。在工作过程中不允许出现消极怠工的现象,而应该尽心尽责,眼里有活,主动干活。
3、沟通技巧
有些时候不是你活干的不好,而是你话说的不对。有事及时有效沟通,不能耷拉着脸不说话,更不能与客户争吵。
4、努力工作
只要态度端正,积极努力工作,自然会受到雇主的赞赏和表扬,雇主会离不开你的照顾,甚至会和你成为朋友。
5、账目清晰
有很多雇主家没有时间外出采买生活物品,需要安排保姆外出采买,此时,保姆应该将自己经手采买的所有物品要认真挑选,负责检查验收,并做好相关账目,定期和雇主对相关物品和账目的核对。
6、内外有别
保姆应该要知道自己在雇主家的位置,做好家务服务工作即可。千万不要参与家庭成员的矛盾纠纷,不将雇主家庭的隐私泄露他人。相信,你掌握学习以上六大点就会成为雇主心目中的好保姆。